Universiteit Leiden

nl en

ICT

Kun je niet inloggen met je ULCN-account? Sluit je browser, wis cache & cookies

25 november 2020

Lukt het je niet om in te loggen op applicaties als Remindo, Brightspace of de Helpdesk Portal?

  • Sluit alle vensters van je browser(s).
  • Helpt dat niet? Wis het cachegeheugen en de cookies van je browser(s).

Hoe je de cookies en cache verwijdert, verschilt per browser:

Helpt dit niet?
Neem contact op met de ISSC Helpdesk via 071 527 8888 of helpdesk@issc.leidenuniv.nl.

Voorkom problemen in de toekomst
Je kunt dit probleem voorkomen door altijd je browser(s) af te sluiten nadat een sessie is verlopen of je zelf hebt uitgelogd. Sluit je computer aan het eind van de dag ook altijd volledig af.

Deze website maakt gebruik van cookies.  Meer informatie.