Als je niet kunt inloggen, kan dat meerdere oorzaken hebben:

• Je hebt geen gebruikersnaam en/of wachtwoord ontvangen. Vraag je accountgegevens op.
• Je bent je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten. Vraag deze op.
• Je account is nog niet geactiveerd. Activeer je account.
• Je wachtwoord is verlopen. Reset je wachtwoord.
• Je ULCN-account is niet meer actief. Het ULCN-account geeft 60 dagen na uitschrijven of afstuderen geen toegang meer tot uSis en Brightspace.

Als je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt, let dan op de volgende punten:

• Log in met je gebruikersnaam, niet je uMailadres.
• Voer je gebruikersnaam in met een kleine letter s, geen hoofdletter (dus s1234567).
• Controleer of de CAPS LOCK-toets niet per ongeluk aan staat

Als je nog steeds niet kunt inloggen, onderneem dan de volgende stappen:

• Verander de taal van de inlogpagina, wanneer dat kan, van Engels naar Nederlands of andersom en probeer het dan opnieuw.
• Kun je wel inloggen in een andere toepassing, dan zijn je gebruikersnaam en wachtwoord correct. De oorzaak van het inlogprobleem ligt dan waarschijnlijk aan de toepassing waar je probeert in te loggen. Neem contact op met de ISSC Helpdesk.
• Neem ook contact op met de helpdesk als geen van bovenstaande tips werkt.

Meer informatie

• Account Self Service
• ICT voor studenten, ondersteuning & helpdesks 

Het is niet mogelijk om je in te schrijven in Studielink met terugwerkende kracht. Het inschrijfverzoek moet voor de startdatum en de daarnaast geldende deadlines van de studie zijn ingediend in Studielink. Alleen bij een situatie van onderwijskundige overmacht of zwaarwegende persoonlijke omstandigheden, kun je een verzoekschrift indienen om met terugwerkende kracht te worden ingeschreven. Neem contact op met Frontoffice Studentenzaken, je studieadviseur of een studentendecaan om hier meer informatie over aan te vragen.

 

Meer informatie

• Studentendecanen
• Studieadviseurs
• Plexus Front Office

Een factuur kun je aanvragen bij de financiële administratie (e-mail: FA@sea.leidenuniv.nl). De factuur wordt alleen aan jou als student verstuurd, niet direct aan de werkgever. Bij het aanvragen moet je jouw studentnummer en de naam en het adres van de werkgever of instelling die voor jou het collegegeld betaalt vermelden.
 

Meer informatie

• Front Office Studentenzaken

Over het algemeen duurt het 4 tot 6 weken voor je het besluit van de toelatingscommissie ontvangt, vanaf de datum waarop je bericht ontvangt dat je aanmelding compleet is. Als er aanvullende informatie nodig is tijdens het aanmeldingsproces, kan het iets langer duren. Zorg dat je aanmelding compleet is en je deze zo vroeg mogelijk indient.

Wanneer er een besluit over je aanmelding is genomen, krijg je per emailformeel bericht van de faculteit.

Meer informatie

• Aanmelding en toelating

Universiteit Leiden regelt huisvesting voor nieuwe internationale (niet-Nederlandse) bachelor-, master-, Study Abroad en uitwisselingsstudenten.

De Service Centre International Staff van de universiteit bemiddelt ook voor promovendi, gastonderzoekers en gastsprekers die op zoek zijn naar huisvesting.

Universiteit Leiden regelt huisvesting in samenwerking met lokale organisaties als DUWO en Boerhaave Foundation (enkel promovendi).

Meer informatie

• Housing for international students
• Service Centre International Staff
• Huisvesting

Ben je voorwaardelijk toegelaten tot de Universiteit Leiden, maar lukt het niet om de documenten aan te leveren om aan je toelatingsvoorwaarden te voldoen?

Documenten pas na de deadline beschikbaar?
Worden de documenten die nodig zijn om aan je toelatingsvoorwaarden te voldoen pas na de gestelde deadline verstrekt, bijvoorbeeld je einddiploma? Lees op de pagina Documents issued after deadline wat je moet doen.

Gevraagde manier van aanleveren niet mogelijk?
Is je gevraagd om gewaarmerkte documenten of informatie via een specifieke methode aan te leveren, zodat de Universiteit Leiden je academische gegevens kan verifiëren? Maar lukt het niet om de methode te gebruiken die in je toelatingsbesluit staat? Bekijk dan of je een alternatieve verificatiemethode kunt gebruiken.

Meer informatie
Bezoek de pagina Meeting your admissions conditions voor alle stappen en instructies.

Je kunt je (verzoek tot) inschrijving annuleren tot vóór aanvang van je opleiding. Bij inschrijving per 1 september kun je dus tot en met 31 augustus annuleren en bij inschrijving per 1 februari tot en met 31 januari. Hierna is annuleren niet meer mogelijk en dien je een verzoek tot uitschrijving te doen via Studielink als je wilt stoppen met je opleiding. Let op: Je bent bij uitschrijving al wel collegegeld verschuldigd over de maanden waarin je ingeschreven staat.

 

Meer informatie

• Studielink
• Frontoffice Studentenzaken
• Uitschrijven
  

Op de uMail-pagina vind je meer informatie over uMail en het instellen van een e-mailforward, tips bij problemen, en waar je terechtkunt voor ondersteuning.

Ga naar deze website voor meer informatie over het activeren van je LU-Card.

Wanneer je afstudeert wordt je account omgezet naar een alumnus account en wordt je LU-Card automatisch geblokkeerd.

Wil je gebruik blijven maken van de LU-Card, neem dan contact op met een LU-Card Steunpunt om je LU-Card te laten deblokkeren.

Ben je alumnus maar heb je geen LU-Card?

• Als je op een datum na 31 augustus 2006 afgestudeerd bent, neem dan contact op via 071 - 527 2727 of stuur een mail naar lu-card@leidenuniv.nl. Vermeld daarbij je ULCN-accountnaam of je studentnummer waarmee je bent afgestudeerd. 
• Alumni die vóór 31 augustus 2006 zijn afgestudeerd kunnen terecht bij het LU-Card Steunpunt in de Universiteitsbibliotheek.

Meer informatie

• LU-Card Steunpunten
• Alumni-informatie