Veelgestelde vragen
Veel gestelde vragen
Hoe vraag ik een Verklaring/Bewijs van inschrijving aan?
Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je inschrijving volledig voltooid is. Je kunt zelf een Verklaring/Bewijs van inschrijving via uSis downloaden. Volg de onderstaande stappen om het document te openen en te downloaden:
- Log in op uSis met je studentennummer
- Klik op de tegel 'Communicatie'
- Wanneer je op het volgende scherm je ‘Verklaring van inschrijving’ niet ziet, klik dan op het kruisje rechtsboven op het scherm. Daarna verschijnen al je berichten onder elkaar.
- Klik vervolgens op het bericht ‘Je inschrijving is afgerond’, hieronder verschijnen meerdere documenten. Een ervan is je Verklaring/Bewijs van inschrijving.
Mocht je je Verklaring/Bewijs van Inschrijving met stempel en/of handtekening nodig hebben voor een derde partij, dan kan je hiervoor contact opnemen met Frontoffice Studentenzaken via 071 527 8011 of per e-mail via info@leidenuniv.nl, of kom langs bij ons kantoor in Leiden of in Den Haag. Vergeet dan niet je studentnummer te vermelden en de reden van de aanvraag.
Wanneer en hoe moet ik digitale of gewaarmerkte kopieën van mijn studieresultaten naar de universiteit sturen?
Wanneer je je aanmeldt voor toelating tot een opleiding, hoef je alleen digitale kopieën van je studieresultaten te uploaden in het online aanmeldportaal (uSis). Gewaarmerkte kopieën zijn nog niet nodig.
Bij toelating
Bij toelating krijg je bericht via uSis over het volgende:
- Wanneer je digitale of gewaarmerkte kopieën moet aanleveren
- Welke items je moet aanleveren
- De manier waarop je ze moet aanleveren
- Upload digitale kopieën van alle items/informatie zoals beschreven in jouw voorwaarden via de ‘Upload je documenten’-knop op het scherm met je besluit.
- Controleer of er aanvullende instructies zijn voor het aanleveren van de documenten in jouw voorwaarden. Als je per post gewaarmerkte kopieën moet sturen, kijk dan goed aan welke criteria de documenten moeten voldoen, wie ze moet uitgeven en hoe ze verstuurd moeten worden.
Twijfel je nog steeds over wanneer en hoe je gewaarmerkte kopieën moet aanleveren, stuur dan een mail naar het team bachelortoelating: bacheloradmission@sea.leidenuniv.nl, of het team mastertoelating: masteradmission@sea.leidenuniv.nl.
Voor meer informatie, zie de FAQ Wat is een gewaarmerkte kopie?
Hoe lang duurt het voor er een besluit wordt genomen over mijn toelating?
Wanneer er een besluit over je aanmelding is genomen, krijg je per emailformeel bericht van de faculteit.
Meer informatie
Hoe kan ik collegegeld betalen?
Er zijn een aantal manieren waarop je het collegegeld kunt betalen wanneer je ingeschreven wil worden als student, te weten, middels:
- Een digitale machtiging (via Studielink). Dit kan je via Studielink aangeven. Dit is de enige optie waarbij je in termijnen kunt betalen voor EU-studenten. Je hebt hier een ‘SEPA’-bankrekening met een IBAN-nummer voor nodig.
- Overschrijving van het gehele collegegeldbedrag. Dit moet voorafgaand aan je start van je studieprogramma en/of de start van het collegejaar volledig worden gedaan.
- Pinnen van het gehele collegegeldbedrag bij de Frontoffice Studentenzaken (betaalkaarten van Maestro of met het V PAY-logo, niet met creditcard). Bij creditcardbetalingen worden additionele kosten in rekening gebracht. In beide gevallen is het alleen mogelijk om het collegegeld in één keer te voldoen vóór aanvang van je studieprogramma en/of de start van het collegejaar.
- Betaling door de werkgever via een factuur. Deze kun je aanvragen via de Financiële Administratie: fa@sea.leidenuniv.nl
- Het inleveren van een Bewijs Betaald Collegegeld (BBC). Let hierbij op de voorwaarden van de regeling Wettelijk Collegegeld.
Afhankelijk van de betaalmethode kun je kiezen voor een incasso ineens of voor een betaling in termijnen.
Meer informatie
Hoe vraag ik een (nieuw) bewijs betaald collegegeld (BBC) aan?
Een Bewijs Betaald Collegegeld (BBC) kun je aanvragen bij het Frontoffice Studentenzaken. Je kunt via het contactformulier kiezen om dit BBC direct naar de instelling van jouw keuze (graag specificeren) te laten e-mailen, af te halen bij het Frontoffice, of naar je correspondentieadres te laten sturen. Vermeld altijd je studentnummer en voor welke andere instelling of universiteit dit een bewijs is, anders kunnen wij het bewijs niet uitgeven!
Kijk op de FAQ Wat is een BBC voor meer informatie over BBC’s en of jij in aanmerking komt voor het opvragen en/of inleveren van een BBC.
Meer informatie
Kan ik de start van mijn studie uitstellen?
Annuleer je aanmelding in Studielink en dien een nieuwe aanmelding in voor de startdatum van je voorkeur. Je aanmelding wordt dan verwerkt voor de gekozen startdatum.
Ben je al toegelaten tot de studie?
Als je de start van je studie wilt uitstellen, moet je je opnieuw aanmelden voor de startdatum van jouw keuze. Let op: de toelatingseisen kunnen in de tussentijd veranderen. Dit kan betekenen dat je niet toegelaten wordt voor de nieuwe startdatum.
Als je je opnieuw aanmeldt, verloopt het proces anders dan bij je eerste aanmelding:
- Download het besluit en sla het op in je cloud of op je computer
- Annuleer je oude inschrijving in Studielink
- Schrijf jezelf voor de gewenste startdatum in via Studielink.
- In uSis kan je de gevraagde documenten uploaden en een verzoek tot toelating doen. Voeg het oude toelatingsbesluit als ‘additional document’ toe onder het tabblad Toelatingsdocumenten.
- Dien je complete toelatingsdossier in.
Uitzonderingen
- Als je een andere opleiding of specialisatie wilt gaan doen, doe je een volledige nieuwe aanmelding en betaal je de application fee opnieuw.
- Als het gaat om een LLM Advanced Studies-programma hoef je de application fee niet opnieuw te betalen als je je voor de eerste keer opnieuw aanmeldt om op een later moment te starten. Als je je twee keer (of vaker) opnieuw aanmeldt, betaal je de application fee wel opnieuw en dien je je aanvraagdocumenten nogmaals in. Werk zo nodig je cv en informatie over je vooropleiding(en) bij.
Meer informatie
Wat zijn de deadlines voor aanmelding?
Lees altijd de beschrijving van de desbetreffende opleiding voor de precieze aanmeldingsdeadline!
Vroege aanmelding wordt aangeraden om de volgende redenen:
- Als je geen (Nederlands) diploma hebt waarmee je direct toegelaten wordt, moet je een tweeledige aanmeldprocedure doorlopen die bestaat uit registratie in Studielink, gevolgd dor een online aanmelding bij Universiteit Leiden. Je bent verplicht beide onderdelen te vóór de deadline te voltooien!
- Je kunt gevraagd worden aanvullende documenten aan te leveren of bepaalde toetsen af te leggen om toegelaten te worden.
- Als je je laat aanmeldt en een visum en/of huisvesting nodig hebt, loop je het risico de aanvraagdeadlines voor je visum en huisvesting te missen.
Het lukt me niet om in te loggen bij mijn studentenaccount (ULCN). Wat doe ik nu?
Als je niet kunt inloggen, kan dat meerdere oorzaken hebben:
- Je hebt geen gebruikersnaam en/of wachtwoord ontvangen. Vraag je accountgegevens op.
- Je bent je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten. Vraag deze op.
- Je account is nog niet geactiveerd. Activeer je account.
- Je wachtwoord is verlopen. Reset je wachtwoord.
- Je ULCN-account is niet meer actief. Het ULCN-account geeft 60 dagen na uitschrijven of afstuderen geen toegang meer tot uSis en Brightspace.
Als je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt, let dan op de volgende punten:
- Log in met je gebruikersnaam, niet je uMailadres.
- Voer je gebruikersnaam in met een kleine letter s, geen hoofdletter (dus s1234567).
- Controleer of de CAPS LOCK-toets niet per ongeluk aan staat
Als je nog steeds niet kunt inloggen, onderneem dan de volgende stappen:
- Verander de taal van de inlogpagina, wanneer dat kan, van Engels naar Nederlands of andersom en probeer het dan opnieuw.
- Kun je wel inloggen in een andere toepassing, dan zijn je gebruikersnaam en wachtwoord correct. De oorzaak van het inlogprobleem ligt dan waarschijnlijk aan de toepassing waar je probeert in te loggen. Neem contact op met de ISSC Helpdesk.
- Neem ook contact op met de helpdesk als geen van bovenstaande tips werkt.
Meer informatie
Ik heb een Studielinkaccount aangemaakt zonder DigiD, en heb problemen met inloggen. Wat moet ik doen?
Geen activatiemail ontvangen
Nadat je je account hebt aangemaakt, kan het twee uur duren voor je de activatiemail ontvangt. Ontvang je geen activatiemail? Probeer je account dan opnieuw te activeren.
Account geactiveerd, maar inloggen lukt niet
Ga naar Studielink, kies ‘Log in zonder DigiD’ en klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Je ontvangt binnen twee uur een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Stel een nieuw wachtwoord in en probeer opnieuw in te loggen.
De website laadt niet na inloggen
Probeer het volgende:
- Log in op een desktopcomputer, in plaats van op een mobiel apparaat. Gebruik als browser Chrome of Firefox.
- Verwijder je browser cache, geschiedenis en cookies. Zorg dat Javascript geactiveerd is. Bekijk in de helpfunctie van je browser hoe je dat doet.
- Heb je de tijd- en datuminstelling van je apparaat handmatig ingesteld? Zet de instelling dan terug naar automatisch. Soms werkt een veilige login namelijk alleen met automatische tijd- en datuminstelling.
In Studielink kan iedere student maar één account hebben. Als je per ongeluk een tweede account hebt aangemaakt, komt je aanmelding niet aan bij de Universiteit Leiden. Je ontvangt dan geen inloggegevens (die ontvang je normaal gesproken binnen 24 uur). In dat geval moet je ons vragen om je twee accounts samen te voegen en te heractiveren. Neem hiervoor contact op met het Frontoffice Studentenzaken (zie hieronder).
Neem contact op met het Frontoffice Studentenzaken
Heb je bovenstaande tips allemaal geprobeerd, en ervaar je nog steeds problemen?
Neem dan contact op met het Frontoffice Studentenzaken. Stuur eventueel screenshots mee van de foutmelding(en) die je krijgt.
Wat is een gelegaliseerde op geapostilleerde kopie van mijn diploma en hoe kan ik die krijgen?
Om erachter te komen hoe je gelegaliseerde of gelegaliseerd kopieën kunt verkrijgen, ga je naar deze overheidswebsite en voer je het land in waar jouw diploma(‘s) zijn verstrekt.
Gelegaliseerde of geapostilleerde kopieën moeten per post worden verstuurd naar de Admissions Office. Zie het postadres. Let op dat de documenten een originele legalisatie- of Apostillestempel moeten bevatten – niet een kopie van een stempel.
Meer informatie
- Zie deze veelgestelde vraag over wat te doen als je de gewaarmerkte kopieën niet op de gevraagde manier kan indienen.
- Of verstuur een e-mail naar bacheloradmission@sea.leidenuniv.nl, of masteradmission@sea.leidenuniv.nl.